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リピーターが増えないのは忘却曲線のせい？

「素晴らしいサービスを提供していても、リピーターは増えない。」これは、私が口が酸っぱくなるほど言っていることであり、私だけでなく、有名なコンサルタントの先生方も言っていることもあります。心理学者のヘルマン・エビングハウ […]

消費の2極化という言葉をご存知ですか？簡単にいってしまうと、安くてそこそこ良いものを求める層の消費者と、高くても高品質なものを求める層の消費者が存在し、大体の消費者はそのどちらかの層に当てはまるというものです。それがど […]

売上をアップさせるために、次の1手に賭けることほど、無謀なものはありません。テレビドラマで見るような、「この施策が上手くいかなかったら、倒産してしまいます。だからこれに賭けています！」という状況になってしまうのは、現実 […]

ネーミングはイマイチですが、その影響力が強いのが、オススメマーケティングです。簡単にいうと、詳しい人がオススメするものは、本当にいいモノだろうと信用してしまう人の習性を利用したものです。例えば私が、「〇〇すれば節税 […]

ビール業界が今、大変なことになっています。どう大変なのかというと、大手各社が新商品を次々と発表し、私が知っているだけでも、5月までに13もの新商品の発売が予定されています。その背景には、酒税改正というビックイベントを […]

「誰に何を伝えるのか？」商品やサービスをPRする際には、必ず考えなければならないことの一つです。しかし、それを、キャッチコピーや宣伝文などに落とし込むのは至難の業です。大手であれば、マーケティング部門と広告会社がプロ […]

「ビジネスは面白い方が上手くいく」これは、私がクライアントさんに伝えていることの一つです。ブログを一生懸命更新したり、フェイスブックを毎日更新しているのにお客さまが増えないのは、お客さまにとってその情報が「面白くない […]

2014年のビール類課税出荷の各社別シェアで、唯一シェアを落としたキリンビール。その原因は3つの誤算があったことが考えられます。詳細は専門家による時事ネタコラム、JIJICO（ジジコ）で紹介しています。⇒　キリンビール […]

ビジネスにおける八方美人の問題誰にでもいい顔をする人は「八方美人」といわれ、常に、人の顔色をうかがって、本心では何を考えているか分からないという理由により、嫌われる傾向があるようです。要するに、「本音がわからない […]

スマホアプリを作りたい！と考えている方の共通する質問の一つに、「スマホアプリって誰でも公開していいんですか？」というような質問がありますので、それにお答えいたします。仮に、あなたがスマホアプリ（アンドロイド）を制作し、 […]

毎月、広告費にいくら費やしているかをきちんと把握していますか？もしも、複数の広告媒体に広告を出稿しているのなら、広告媒体ごとにいくら使っているのかを把握することが大切です。今では考えられませんが、以前勤めていた企業では […]

専門家による時事ネタコラム、JIJICO（ジジコ）に新しい記事が掲載されました。今回のお題は「USJの値上げ。マーケティング戦略として是か非か？」というもの。 JIJICOの記事の方では、USJの値上げがマーケティング […]

TVCMなどをみていると、大手企業もスマホアプリのリリースに続々乗り出してきています。アプリといってもいろいろありますが、ここでお話ししているアプリというのは、パズドラなどのゲームではなく、自社商品の購入に繋げるための […]

以前、「公認アプリに登録されました」という記事を書きましたが、その後も続々とアンドロイダーの公認アプリに登録されています。アンドロイダーとは、”安心して楽しめるアプリ”の情報公開を目的に、開発者の身元確認やレビューする […]

フジテレビのドラマ「ファーストクラス」というドラマをご存知ですか？テレビドラマって、意外とビジネスのヒントが隠されているので、見ていて面白いですよ。といっても、正直私はくだらない系の番組が好きなので、ドラマはそんなにチ […]