もし、今の 売上を２倍 にする方法がある・・・といったら、興味はありますか？ 大企業は景気回復しているようですが、日本を支えている中小企業はまだまだ不景気真っ只中ですので、売上を２倍にするなんていうと、ハードルが高すぎて […]

年間３万円使ってくれるお客さんAと、年間３０万円使ってくれるお客さんB。 この２人のお客さんを平等に接客してもいいのでしょうか？   これは、どちらのお客さんの立場に立って考えるかによって、その意見は異なってく […]

売上を増やす魔法 のような方法と聞くと、 いままでに存在しないような新しいノウハウやまだ知っている人が少ない、秘密のツールを使って売上を増やすのでは？   と期待するかもしれませんが、じつは、そんな方法は・・・ […]

お客さまの定義 をしていますか？ まず最初に、これだけは言わせてください。 それは、「お客さまは神様ではない」ってことです。   では、ナニモノなんでしょう？？ それを考えるヒントとして、次の質問について考えて […]

※この記事をリライト（書き直し）した記事があります。 よろしければこちらもクリックしてお読みください。   ” マーケティングの４P ”と呼ばれている、どのマーケティングの書籍にも書いてあるフレームワークがあり […]

現代の消費者心理プロセス とは？ 消費者が、どういう心境の変化によって購買という行動に至るのか？を表した消費者心理プロセスはいくつかありますが、そのベースになっているのが、「AIDAの法則」というものです。   […]

マーケティングのフレームワークの代表的なものとして、 マーケティングの４P と呼ばれる、商品を作り販売するときに役立つフレームワークがあります。   簡単に説明すると、マーケティングの４Pとは、Product( […]

食べ物において、「養殖モノ」よりも「天然モノ」の方が美味しいというイメージがありますが、実はそうでないケースも多いです。 ですが、「天然モノのマグロ」と「養殖のマグロ」、どちらを食べたいですか？と聞かれたら、恐らく「天然 […]

ライバルが多い、少ないにかかわらず、あなたのビジネスは常に、ライバルと比較されることになります。 そんなことは当然理解しているとは思いますが、日ごろの経営活動において、それを忘れてしまっているのでは？と思うケースが多いで […]