集客コスト というのは、広告を出稿しているビジネスオーナーであれば、知って損しない指標の一つです。 なぜなら、広告の費用対効果を判断する基準となるため、効果の出ない広告に、ムダにお金をかけなくて済むようになるからです。 […]

お客さまが商品やサービスを購入する際に、どういう心理プロセスを経て購入という行動を起こしたのか？というのを、「〇〇の法則」として表現したのが、 消費者の購買心理プロセス です。 AIDAの法則、AIDMAの法則、AISA […]

もし、今の 売上を２倍 にする方法がある・・・といったら、興味はありますか？ 大企業は景気回復しているようですが、日本を支えている中小企業はまだまだ不景気真っ只中ですので、売上を２倍にするなんていうと、ハードルが高すぎて […]

年間３万円使ってくれるお客さんAと、年間３０万円使ってくれるお客さんB。 この２人のお客さんを平等に接客してもいいのでしょうか？   これは、どちらのお客さんの立場に立って考えるかによって、その意見は異なってく […]

売上を増やす魔法 のような方法と聞くと、 いままでに存在しないような新しいノウハウやまだ知っている人が少ない、秘密のツールを使って売上を増やすのでは？   と期待するかもしれませんが、じつは、そんな方法は・・・ […]