断るというサービスで、お客さまを選ぼう 今回は『 断るというサービス 』というテーマでお伝えします。 サービス業を営んでいる場合、「『お断りするという行為』なんて論外だ!」と、思ってしまう方もいるかもしれませんが、意外と見落とされている”重要な行為”ですので、 […]