ターゲッティング

”お客さま”の定義を共有しよう

お客さまの定義をしていますか？まず最初に、これだけは言わせてください。それは、「お客さまは神様ではない」ってことです。では、ナニモノなんでしょう？？それを考えるヒントとして、次の質問について考えて […]

今回は、実質値上げって、ファン客のウケが悪いから、あんまりオススメできないです・・・って話です。突然ですが、 ①以前と同じサイズだけど値上げしたおまんじゅうと、 ②以前よりも小さいサイズだけど同じ値段のおまんじゅうとで […]

顧客志向とは、企業活動の方向性や目標を顧客の要求や欲求を満たすこととするマーケティングの考え方のことですが、超えてはならないボーダーラインが存在します。そもそもの考え方として、ビジネスというのは顧客（＝消費者）のニーズ […]

ブランド力を高めるために、何か具体的な行動を起こしていますか？小さな会社の場合、ブランド力が無いためになにかと苦労したというケースも少なくないと思います。それにもかかわらず、ブランド力の向上のために、何かに取り組む […]

あなたは、マズローの5段階説というものを知っていますか？もしかしたら、なんとなくなら知っているという方もいるとおもいます。一般的には「マズローの欲求５段階説」とも呼ばれているアレです。そんなマズローの欲求５段階説 […]

フランスのリヨンで行われた陸上の３５歳以上の国際大会「第２１回世界マスターズ陸上競技選手権」に日本代表として出場した、タレントの武井壮さんが４０～４４歳クラス（Ｍ４０）の４×１００メートルリレーで優勝したというニュー […]

全国のジブリグッツ販売店「どんぐり共和国」より、「となりのトトロとうもころしギフトセット」（税別2000円）が発売されます。とうもろこしをかたどった入れ物に、白雪友禅ハンカチと陶器製のブローチが入っている。どちらもこのギ […]

芸能事務所に所属する女優さんやモデルさんが、配膳まで行ってくれる法人向けおもてなしランチデリバリーサービスというものが存在します。モラハラやセクハラに対して敏感になっている時に、こんなことを言うのはドキドキなのですが、 […]

お客様に選ばれる理由をつくるためにはまず、「あなたの商品・サービスをリピートして利用してくれるお客様は誰か？」ということを明確にすることです。そしてお客様が誰なのか？を明確にするヒントは、今いるお客様を思い出すこと […]

先日、日本テレビの人気特番で、大人気店でドッキリ！あり得ない商品　売れる？売れない？という番組が放送されていました。番組内容は、①香川うどん屋さんで桝谷シェフのペスカトーレ3,150円 ②富士急ハイランド戦慄迷宮で、長 […]

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