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ニューノーマル時代の働き方改革はコロナ禍でもビジネスチャンス

ニューノーマルって言葉をご存知ですか？実はビジネス界隈では20年くらい前から使われていた言葉のようですが、個人的には、新型コロナウイルスが流行してから、よく目にするようになった言葉というイメージです。何度かTVなどで […]

電話営業をしてくる会社に対して、あなたはどのような印象を持っていますか？好印象ですか？それとも、悪い印象ですか？電話営業という営業方法は古典的な営業方法の一つですが、依然として電話営業をする会社が多いです。ということ […]

あなたは電話をかける時、相手が「電話に出れない場合」を想定してかけていますか？私が思うに、意外とこのことを想定していないようで、留守番電話のマナー違反をしている人の方が多いような気がします。仕事用の携帯電話を所 […]

■人を待たせてはイケない営業担当者は、やらなければいけないこともたくさんあります。事務処理、契約書作成、提案書作成、アポ取り、会議・・・そして、お客様との約束。営業担当者として、一番やってはいけないのは、人を待た […]

” 挨拶の「あいうえお」 ”をご存知ですか？これは挨拶のイロハというか、押さえておくべき挨拶の基本となる考え方ですが、わかって（理解して）実行している人って意外と少ない気がします。ですので今回は、挨拶のあいうえおについ […]

前回、「意外とできていない！？ホウレンソウの基礎知識」という内容で、報告・連絡・相談（報連相：ホウレンソウ）の基本について触れましたので、いかに報・連・相が重要な役割を担っているのかはイメージできたかと思います。今回は […]

ビジネス用語の一つに、ホウレンソウ（報連相）というものがあります。これは、仕事をスムーズに進めるために欠かせない報告・連絡・相談を略したものです。社会人にとっては、知っていて当たり前のビジネス用語ですが、意外とできて […]

11月に入り、来年の年賀状が発売開始されました。企業にとっては、”年賀状を出す”というのもとても大切なイベントの一つです。ですが、ついつい後回しになってしまい、毎年、年末になってから慌てて年賀状を作成していませんか？ […]