セールス

「限定」という販促テクニックのデメリット

売上に直結する効果のある販促テクニックの一つに、「限定」という販促テクニックがあります。商品やサービスを紹介するWEBページやチラシなどに「限定」をつけるだけで、その希少性やお得感が高まり、売れやすくなるの […]

前回、消費者心理プロセス「 AIDAの法則」に続き、今回は、ネット時代の消費者購買心理プロセスである「 AISCEASの法則」を紹介します。 AIDAの法則は発表されてから100年以上たった現在でも、十分使えるという […]

お客さまが商品やサービスを購入する際に、どういう心理プロセスを経て購入という行動を起こしたのか？というのを、「〇〇の法則」として表現したのが、消費者の購買心理プロセスです。 AIDAの法則、AIDMAの法則、AISA […]

”欲しがっている”にも関わらず、なぜか買ってくれないお客さまは、一定数いるものです。そもそも、どうやって「欲しがっている」というのがわかるのかというと、ある程度営業経験や接客経験を積んでくると、お客さまの行動や言動によ […]

電話営業をしてくる会社に対して、あなたはどのような印象を持っていますか？好印象ですか？それとも、悪い印象ですか？電話営業という営業方法は古典的な営業方法の一つですが、依然として電話営業をする会社が多いです。ということ […]

この投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。

あなたは、マズローの5段階説というものを知っていますか？もしかしたら、なんとなくなら知っているという方もいるとおもいます。一般的には「マズローの欲求５段階説」とも呼ばれているアレです。そんなマズローの欲求５段階説 […]

「掛け値」という言葉の意味は、「実際の販売価格を偽って付ける値段」のことです。商品価値を掛け値なしで伝えるというのは、例えば、実際に得られるメリット以上の効果を謳い、誤った情報を顧客に伝え販売するということです。ですか […]

■人を待たせてはイケない営業担当者は、やらなければいけないこともたくさんあります。事務処理、契約書作成、提案書作成、アポ取り、会議・・・そして、お客様との約束。営業担当者として、一番やってはいけないのは、人を待た […]

■お客様に質問し、楽しみのイメージを連想させる営業担当者のほとんどは、次のどちらかの商品を取り扱っていると思います。それは、「必要」な商品か、「欲しい」と思える商品です。「必要」な商品であれば、お客様は嫌で […]

1 2